Как избежать обмана в магазинах, на рынке, в павильонах и ларьках? Способы обмана покупателей оттачивались столетиями. У нас уже шел разговор о том, на что надо обращать внимание, делая покупки в супермаркете. В нем, как и в любой торговой точке, главное — проявлять бдительность. Но на рынках она нужна особенно, также, как в павильонах и мелких магазинах. Сейчас уже почти везде существуют кассовые аппараты и опломбированные весы. Однако это еще не гарантия, что вас не обвесят,
Вот несколько основных способов обвеса и обмера покупателей.
Обвес на бумажку. Продавец взвешивает товар на бумаге, внутри которой находится плотный картон, увеличивающий вес. Продавать бумажку по цене сыра или ветчины — просто и весьма выгодно.
Обвес броском. Товар с размаху бросается на весы, стрелка прыгает далеко в сторону, а продавец снимает «взвешенный» товар. Тут в качестве довеска к товару покупатель «приобретает» ускорение свободного падения и силу броска.
Обвес с походом. Походом называют избыточную часть товара. Человек за прилавком кладет на весы гораздо больше, чем просит покупатель, и уже на весах поход отрезается. Причем продавец при этом увеличивает вес товара, надавливая на весы рукой.
Обвес на ниточку. Все гениально просто. К чашке весов (той, куда кладут товар) привязывается ниточка или леска, за которую продавец незаметно тянет в нужный момент. Здесь главное — плавность движений, чтобы стрелка не прыгала.
Обвес на время. Им пользуются опытные продавцы-махинаторы. Суть в том, чтобы обслужить покупателя так быстро, чтобы он не успел разглядеть шкалу весов.
Прогулочный обвес. Продавец очень мило предлагает покупателю прогуляться к кассе и оплатить товар, пока он будет его взвешивать. Способ особенно хорош с детьми, которые доверчиво уходят, оставляя свою покупку. Кто знает, чего и сколько за это время взвесил продавец?
Обвес на пластилин. (Применяется все реже, однако встречается на рынках.) Способ заключается в выпиливании части материала гирь: высверленное отверстие залепляют черным пластилином. Способ безотказный: не будет же покупатель ощупывать гири!
Подмена» и «ассорти. В этом случае продавец вместо одного сорта дает другой, более дешевый. „Ассорти“ — частичная подмена. Основная часть товара — вырезка, меньшая — требуха или дешевый сорт. Этот способ максимально маскирует продавца-обманщика. Так часто поступают с развесной гречкой, рисом, сахаром, мукой — смешивая «коктейль», рыночные продавцы и, в том числе, магазинные мошенники получают «навар».
Обвес на магнит. Тут используется сложная конструкция: под весы в сигаретной пачке подкладывается магнит, и он тянет вниз нужную чашку весов.
Все описанные выше способы обвеса пришли из «совковой» торговли. Сейчас гораздо безопаснее для продавца более тонкий способ обвеса, а заодно обсчета. К примеру, когда вам взвешивают не триста граммов колбасы, как вы просили, а триста двадцать семь. Продавец в этом случае спрашивает: Ничего, если чуть больше. Вы отвечаете: «Ничего». В этом случае вам трудно посчитать в уме, сколько с вас должны взять денег, даже если стоимость килограмма — круглая цифра. Если начинаете сопротивляться, мол, триста и ни грамма больше, скандал с продавцом обеспечен. Но вы должны помнить, что правило «покупатель всегда прав» никто не отменял.
Самый простой способ не остаться в проигрыше — следить за весами. Если стрелка «сбита» менее чем на 5 г, вас обсчитают не сильно, а уж если граммов на 15 и больше — за прилавком настоящий ас обвеса. В магазине редко обвесят более чем на 30 г, а вот уличные весы могут показать и на 50, и 100, и даже на 200 г больше, чем на самом деле.
Если товар вам взвешивают на электронных весах, проследите, чтобы на табло горели нули или цифра со знаком минус (это означает, что масса упаковки вычитывается из общей массы товара). На электронных весах есть специальная кнопка «тара», при помощи которой продавец обязан сбрасывать «пустой» вес перед взвешиванием продукта. Если на табло горят нули, а вместе с ними и лампочка под надписью «тара», значит, в программу весов внесены изменения. Всегда дожидайтесь, пока стрелка на шкале остановится, а цифры на электронных весах перестанут мигать. Есть риск при покупке товара в заранее расфасованных пакетах: на дне может оказаться товар более низкого качества. Можно проверить весы продавца с помощью некоторых других покупок. Существуют товары с точными значениями веса, например, пластиковая бутылка с газированной водой или пакет сока имеют строго определенный вес. Уложив их на чашу весов, вы убедитесь, все ли с ними в порядке.
Ирина Орлова