Опубликовано в разделе Красота женщины, 04.10.2011, 2946 просмотров

Учитесь правильно слушать и слышать собеседника

Все мы знаем, что такое разговор. Но как он происходит? Обычно один говорит, а другой… нетерпеливо ждет своей очереди сказать (если не перебивает). А слушают на самом деле очень не многие. Хотя именно это действие — залог успеха и в делах, и в личных отношениях. Не верите? Тогда ответьте на вопрос: с кем вы общаетесь с большим удовольствием — с тем, кто много говорит, или с тем, кто позволяет вам говорить, а сам охотно слушает? Вот то-то же! Правда, слушать правильно и слышать нужное — это целое искусство. Но можно научиться.

• Слушайте собеседника, ничего не додумывая и ничего не пред­полагая. Не ради того, чтобы со­гласиться или не согласиться, по­верить или не поверить в то, что он говорит. Слушайте, чтобы понять. И тогда узнаете даже больше того, что хотели бы знать. И обезопасите себя от досадных ошибок.

• Слушайте не только слова, но ито, как эти слова сказаны. мы часто не обращаем внимание на эмоции, а они бывают дороже слов. Об­ращайте внимание на выражение лица, жесты собеседника,— это поможет понять его правильно. Услышать, что именно в разговоре его волнует больше и на что соот­ветственно вам нужно обратить больше внимания.

• Дослушайте до конца. Не преры­вайте собеседника, только так вы сможете понять его. Это во-первых. Во-вторых, человеку будет приятно с вами говорить. Он скажет боль­ше, вы — узнаете больше. Если уж перебили собеседника, помогите ему вернуться к мысли.

• Подбадривайте и одобряйте со­беседника. Это создаст благопри­ятную атмосферу для общения. Показывайте интерес к беседе, это первый шаг к взаимопониманию. Это создаст между вами более близкие отношения.

• Если что-то непонятно, спраши­вайте. Многие не задают вопросов, боясь показаться несведущими в теме разговора. Напрасно. Спра­шивая, вы опять же выкажете интерес к словам человека, а значит, и к нему самому.

• Не притворяйтесь, что слушаете. Вашу хитрость в конце концов за­метят. В лучшем случае с вами перестанут говорить, в худшем — воспримут такое поведение как оскорбление.

• Не давайте советов, пока не по­просят.

• Даже если собеседник не прав, сначала дослушайте его до конца. Иногда человек, высказывая какие-то ар­гументы, сам начинает осознавать их слабость. Дайте ему время на такое осознание, и ему будет легче согласиться с вашими доводами. А вам легче будет его убедить. Кроме того, чем больше «слабых мест» в его рассуждениях вы услышите, тем весомее будут ваши контрар­гументы. С другой стороны, вы ведь и сами можете понять, что не правы. А поспешишь — людей насмешишь.

• У каждого из нас есть потребность чувствовать свою значимость. Используйте эту потребность в бе­седе. Слова «Я хотела бы с тобой (с вами) посоветоваться», «Мне очень важно твое (ваше) мнение» способны творить чудеса.

• В деловой беседе пе стесняйтесь и не ленитесь делать заметки. За­писывайте самые основные мысли и идеи, высказанные собеседником, своисоображения и претензии. После прослушанной речи, вы будете знать, о чем точно необходимо высказаться и на чем акцентировать внимание.

подготовила Татьяна Попова

Полезные метки: для женщины

Схожие по тематике статьи
Сделать абдоминопластику в Москве

Абдоминопластика — одно из самых объемных и ответственных вмешательств в сфере пластической хирургии. Процедура предназначена для коррекции формы живота, ушивания послеродового диастаза, репозиции тканей, подвергшихся опущению. Проведенная недостаточно...

Подготовка к пляжному сезону: что об этом должна знать каждая девушка

Лето в разгаре, и тысячи туристов стремятся провести долгожданный отпуск на морском побережье. Однако для того, чтобы пляж доставил массу удовольствия, требуется заранее подготовить свое тело. В первую очередь это касается женщин, которые хотят всегда выглядеть идеально, особенно...

Преимущества и разновидности услуг современных салонов красоты

Внешность для современного человека является основным ключом к успеху, гармоничному развитию, социальному становлению. Следить за собой предпочитают женщины любых возрастов, независимо от финансовой обеспеченности, сферы деятельности и прочих аспектов. Некоторые...

Как выбрать туфли

Женские туфли – не просто обувь, это гармоничное завершение любого образа, если они грамотно подобраны под платье или комплект. Сегодня выбор женской обуви настолько велик, что многих интересует вопрос – как подобрать туфли под платье.

Солярий - полезный и опасный

Не так давно разгорелся скандал: в больницу поступила девушка с ожогами, полученными в студии загара. Клиентка обгорела после посещения солярия. Насколько безопасно «искусственное солнце»? Кто должен следить за качеством услуг, предоставляемых в студиях загара? В женских журналах, телепередачах, Интернете регулярно…