Опубликовано в разделе Красота женщины, 04.10.2011, 2683 просмотра

Учитесь правильно слушать и слышать собеседника

Все мы знаем, что такое разговор. Но как он происходит? Обычно один говорит, а другой… нетерпеливо ждет своей очереди сказать (если не перебивает). А слушают на самом деле очень не многие. Хотя именно это действие — залог успеха и в делах, и в личных отношениях. Не верите? Тогда ответьте на вопрос: с кем вы общаетесь с большим удовольствием — с тем, кто много говорит, или с тем, кто позволяет вам говорить, а сам охотно слушает? Вот то-то же! Правда, слушать правильно и слышать нужное — это целое искусство. Но можно научиться.

• Слушайте собеседника, ничего не додумывая и ничего не пред­полагая. Не ради того, чтобы со­гласиться или не согласиться, по­верить или не поверить в то, что он говорит. Слушайте, чтобы понять. И тогда узнаете даже больше того, что хотели бы знать. И обезопасите себя от досадных ошибок.

• Слушайте не только слова, но ито, как эти слова сказаны. мы часто не обращаем внимание на эмоции, а они бывают дороже слов. Об­ращайте внимание на выражение лица, жесты собеседника,— это поможет понять его правильно. Услышать, что именно в разговоре его волнует больше и на что соот­ветственно вам нужно обратить больше внимания.

• Дослушайте до конца. Не преры­вайте собеседника, только так вы сможете понять его. Это во-первых. Во-вторых, человеку будет приятно с вами говорить. Он скажет боль­ше, вы — узнаете больше. Если уж перебили собеседника, помогите ему вернуться к мысли.

• Подбадривайте и одобряйте со­беседника. Это создаст благопри­ятную атмосферу для общения. Показывайте интерес к беседе, это первый шаг к взаимопониманию. Это создаст между вами более близкие отношения.

• Если что-то непонятно, спраши­вайте. Многие не задают вопросов, боясь показаться несведущими в теме разговора. Напрасно. Спра­шивая, вы опять же выкажете интерес к словам человека, а значит, и к нему самому.

• Не притворяйтесь, что слушаете. Вашу хитрость в конце концов за­метят. В лучшем случае с вами перестанут говорить, в худшем — воспримут такое поведение как оскорбление.

• Не давайте советов, пока не по­просят.

• Даже если собеседник не прав, сначала дослушайте его до конца. Иногда человек, высказывая какие-то ар­гументы, сам начинает осознавать их слабость. Дайте ему время на такое осознание, и ему будет легче согласиться с вашими доводами. А вам легче будет его убедить. Кроме того, чем больше «слабых мест» в его рассуждениях вы услышите, тем весомее будут ваши контрар­гументы. С другой стороны, вы ведь и сами можете понять, что не правы. А поспешишь — людей насмешишь.

• У каждого из нас есть потребность чувствовать свою значимость. Используйте эту потребность в бе­седе. Слова «Я хотела бы с тобой (с вами) посоветоваться», «Мне очень важно твое (ваше) мнение» способны творить чудеса.

• В деловой беседе пе стесняйтесь и не ленитесь делать заметки. За­писывайте самые основные мысли и идеи, высказанные собеседником, своисоображения и претензии. После прослушанной речи, вы будете знать, о чем точно необходимо высказаться и на чем акцентировать внимание.

подготовила Татьяна Попова

Популярные ссылки

Полезные метки: для женщины

Схожие по тематике статьи
Как выбрать туфли

Женские туфли – не просто обувь, это гармоничное завершение любого образа, если они грамотно подобраны под платье или комплект. Сегодня выбор женской обуви настолько велик, что многих интересует вопрос – как подобрать туфли под платье.

Солярий - полезный и опасный

Не так давно разгорелся скандал: в больницу поступила девушка с ожогами, полученными в студии загара. Клиентка обгорела после посещения солярия. Насколько безопасно «искусственное солнце»? Кто должен следить за качеством услуг, предоставляемых в студиях загара? В женских журналах, телепередачах, Интернете регулярно…

Как сделать ресницы длинными и густыми

Густые и длинные ресницы могут стать украшением любой женщины. Одни обладают такими шикарными ресницами от природы, другим же нужно приложить немало усилий, чтобы добиться соответствующего результата. Как же сделать ресницы…

Как правильно выщипывать брови в домашних условиях

Право же, женские глаза, — это первое, на что обращают свои взоры мужчины. Но суть неповторимой привлекательности женских глаз любой женщины заключается в их выверенной визуальной гармонии с красивыми ресницами и бровями...

Как стать обаятельной

Залогом привлекательной внешности женщины является здоровье организма в целом. Однако, даже вполне здоровую и красивую женщину не всегда можно назвать обаятельной. Ведь обаяние, это – нечто внутренне, чем обладают все женщины без…